คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับบริษัท

บริษัทจดทะเบียนถูกต้องตามกฎหมายอย่างไร และตรวจสอบได้จากที่ไหน

บริษัท เอ็นวายซี วีซ่า แอนด์ ทรานสเลชั่น จำกัด จดทะเบียนเป็นนิติบุคคลตามประมวลกฎหมายแพ่งและพาณิชย์ ณ สำนักงานทะเบียนหุ้นส่วนบริษัทจังหวัดขอนแก่น เมื่อวันที่ 27 กุมภาพันธ์ พ.ศ. 2562 เลขทะเบียนนิติบุคคล 0405562001001 ลูกค้าและหน่วยงานจัดซื้อสามารถนำเลขทะเบียนนี้ไปตรวจสอบสถานะนิติบุคคล วัตถุประสงค์การประกอบธุรกิจ กรรมการผู้มีอำนาจลงนาม และงบการเงินย้อนหลังได้โดยตรงจากระบบคลังข้อมูลธุรกิจของกรมพัฒนาธุรกิจการค้า กระทรวงพาณิชย์ โดยไม่ต้องผ่านบริษัท หนังสือสำคัญแสดงการจดทะเบียนฉบับจริงเก็บรักษาไว้ที่สำนักงานใหญ่จังหวัดขอนแก่น และสำเนารับรองสำเนาถูกต้องพร้อมหนังสือรับรองบริษัทอายุไม่เกิน 3 เดือน สามารถขอเพื่อแนบประกอบการขึ้นทะเบียนผู้ค้ากับหน่วยงานราชการหรือบริษัทเอกชนได้ตลอดเวลาทำการ

ใครเป็นผู้รับรองเอกสาร และมีคุณสมบัติตามข้อบังคับใด

ผู้ลงนามรับรองเอกสารทุกฉบับคือทนายความที่ได้รับใบอนุญาตให้ว่าความจากสภาทนายความในพระบรมราชูปถัมภ์ และขึ้นทะเบียนเป็นทนายความผู้ทำคำรับรองลายมือชื่อและเอกสาร (Notarial Services Attorney) ตามข้อบังคับสภาทนายความว่าด้วยการขึ้นทะเบียนทนายความผู้ทำคำรับรองลายมือชื่อและเอกสาร พ.ศ. 2551 ซึ่งกำหนดให้ผู้ขอขึ้นทะเบียนต้องผ่านการอบรมและสอบตามหลักสูตรที่สภาทนายความรับรอง ทนายความแต่ละท่านมีเลขที่ใบอนุญาตและเลขทะเบียนผู้ทำคำรับรองที่ตรวจสอบย้อนกลับกับสภาทนายความได้ ส่วนนักแปล เจ้าหน้าที่เดินเอกสาร และเจ้าหน้าที่ประสานงานสถานทูต ทำงานภายใต้การกำกับของทนายความเจ้าของสำนวน ไม่มีการมอบให้บุคคลภายนอกลงนามรับรองแทนในทุกกรณี

บริษัทในเครือ NYC Group มีกี่แห่ง และแบ่งหน้าที่กันอย่างไร

กลุ่มบริษัทประกอบด้วย 9 แบรนด์ จัดเป็น 4 สายงาน สายงานกฎหมายและการรับรองเอกสารดูแลงานทนายความ Notary Public นิติกรรมสัญญา และการรับรองเอกสารเพื่อใช้ต่างประเทศ สายงานวีซ่าและการเดินทางระหว่างประเทศดูแลการยื่นวีซ่าขาออกทุกประเทศ วีซ่าขาเข้าประเทศไทย ใบอนุญาตทำงาน และงานแปลรับรอง สายงานธุรกิจและสำนักงานบริการดูแลการจดทะเบียนบริษัท บัญชีภาษี และสำนักงานเสมือน ส่วนสายงานภาษาและสถาบันสอนภาษาดูแลการติวสอบวัดระดับ เตรียมสัมภาษณ์วีซ่า และล่ามในงานราชการ การแบ่งงานลักษณะนี้ทำให้ลูกค้าหนึ่งรายส่งเอกสารชุดเดียว แล้วงานถูกส่งต่อภายในกลุ่มโดยไม่ต้องติดต่อผู้ให้บริการหลายเจ้า และมีผู้จัดการสำนวนคนเดียวเป็นผู้รายงานความคืบหน้าทั้งกระบวนการ

One Stop Service ทำงานอย่างไรตั้งแต่ต้นจนจบ

กระบวนการแบ่งเป็น 5 ขั้น ขั้นที่หนึ่งคือตรวจแฟ้มเอกสารและวางแผนทางกฎหมาย ทนายความจะดูว่าหน่วยงานปลายทางต้องการเอกสารอะไร ต้องคัดฉบับใหม่หรือไม่ ขั้นที่สองคืองานแปลและรับรองคำแปลตามมาตรฐานที่ปลายทางกำหนด ขั้นที่สามคือการรับรองโดยทนายความผู้ทำคำรับรอง แล้วยื่นกรมการกงสุล กระทรวงการต่างประเทศ และสถานทูตที่เกี่ยวข้อง ขั้นที่สี่คือการยื่นวีซ่าหรือใบอนุญาตทำงานพร้อมติดตามผล และขั้นที่ห้าคืองานต่อเนื่องหลังได้รับอนุมัติ เช่น การจดทะเบียนบริษัท รายงานตัว 90 วัน หรือการต่ออายุ ทุกขั้นบันทึกผู้รับผิดชอบและวันเวลาไว้ในสำนวนเดียวกัน ลูกค้าจึงติดตามได้ว่าเอกสารอยู่ขั้นใดและใครถืออยู่

รับงานวีซ่าให้คนไทยเดินทางไปต่างประเทศครอบคลุมแค่ไหน

ให้บริการวีซ่าขาออกครอบคลุมกลุ่มประเทศหลักทั้งเชงเก้น 29 ประเทศ สหราชอาณาจักร สหรัฐอเมริกา แคนาดา ออสเตรเลีย นิวซีแลนด์ ญี่ปุ่น เกาหลีใต้ จีน ไต้หวัน อินเดีย และกลุ่มตะวันออกกลาง ประเภทวีซ่าที่รับดำเนินการมีทั้งท่องเที่ยว เยี่ยมญาติ ธุรกิจและประชุม ศึกษาต่อ ติดตามคู่สมรส คู่หมั้น แต่งงาน ทำงานระยะสั้น และ Working Holiday ขอบเขตงานรวมการประเมินความเสี่ยงของแฟ้ม การจัดทำจดหมายชี้แจงและเอกสารการเงิน การแปลและรับรองเอกสารตามที่สถานทูตกำหนด การกรอกแบบฟอร์มออนไลน์ นัดหมายศูนย์รับคำร้อง เตรียมความพร้อมสัมภาษณ์ และติดตามผลจนทราบผลพิจารณา รวมถึงการวางแผนยื่นใหม่กรณีเคยถูกปฏิเสธ

รับงานวีซ่าและใบอนุญาตทำงานของชาวต่างชาติในประเทศไทยแค่ไหน

งานขาเข้าครอบคลุมวีซ่า Non-Immigrant ทุกรหัสที่ใช้จริง ได้แก่ Non-B เพื่อทำงานและใบอนุญาตทำงาน Non-O สำหรับคู่สมรสไทยและผู้ติดตาม Non-O-A และ O-X สำหรับผู้เกษียณอายุ Non-ED สำหรับนักเรียนนักศึกษา วีซ่า DTV สำหรับผู้ทำงานทางไกล วีซ่า LTR และบัตร Thailand Privilege รวมถึงงานต่อเนื่องที่คนต่างชาติต้องทำทุกปี เช่น การต่ออายุการพำนัก การเปลี่ยนประเภทวีซ่า Re-entry Permit รายงานตัว 90 วัน แจ้งที่พักตามแบบ ตม.30 การแก้ปัญหาอยู่เกินกำหนด ไปจนถึงการยื่นถิ่นที่อยู่ถาวรและการขอสัญชาติไทย ทีมงานประสานกับสำนักงานตรวจคนเข้าเมืองและกรมการจัดหางานตามพื้นที่ที่ผู้ยื่นมีที่พักอาศัยหรือที่ตั้งสถานประกอบการ

แปลรับรองเอกสารรองรับกี่ภาษา และรับรองในรูปแบบใดบ้าง

ให้บริการแปลเอกสารมากกว่า 30 ภาษา ครอบคลุมอังกฤษ จีน ญี่ปุ่น เกาหลี เยอรมัน ฝรั่งเศส สเปน อิตาลี รัสเซีย อาหรับ เวียดนาม ลาว เขมร พม่า และภาษาอื่นตามที่สถานทูตกำหนด รูปแบบการรับรองมีหลายระดับตามที่ปลายทางร้องขอ ได้แก่ หนังสือรับรองคำแปลโดยบริษัทและนักแปล การรับรองคำแปลโดยทนายความผู้ทำคำรับรอง การรับรองคำแปลโดยกองสัญชาติและนิติกรณ์ กรมการกงสุล การรับรองต่อที่สถานทูตปลายทาง และงานแปลมาตรฐาน NAATI สำหรับออสเตรเลียและนิวซีแลนด์ ก่อนส่งมอบทุกฉบับผ่านการตรวจสอบการสะกดชื่อบุคคลให้ตรงกับหนังสือเดินทาง ตรวจเลขที่เอกสาร วันที่ และตราประทับของหน่วยงานต้นทางอีกครั้ง

Notary Public กับการรับรองกงสุลต่างกันอย่างไร ต้องใช้แบบไหน

การรับรองโดยทนายความผู้ทำคำรับรอง (Notary Public) เป็นการรับรองข้อเท็จจริงเฉพาะเรื่อง เช่น ลายมือชื่อผู้ลงนามทำต่อหน้าทนายจริง สำเนาถูกต้องตรงกับต้นฉบับ หรือคำสาบานและคำให้การ ใช้กับเอกสารที่ออกโดยเอกชน เช่น หนังสือมอบอำนาจ หนังสือยินยอม สัญญา และแบบฟอร์มของสถาบันการศึกษาหรือธนาคารต่างประเทศ ส่วนการรับรองกงสุลเป็นการรับรองว่าตราประทับและลายมือชื่อของเจ้าหน้าที่หน่วยงานไทยเป็นของจริง ดำเนินการที่กรมการกงสุล กระทรวงการต่างประเทศ ใช้กับเอกสารราชการ เช่น ทะเบียนบ้าน สูติบัตร ทะเบียนสมรส หนังสือรับรองความประพฤติ บางกรณีปลายทางต้องการทั้งสองอย่างต่อกัน ทีมงานจะยืนยันลำดับที่ถูกต้องก่อนเริ่มงานเพื่อไม่ให้เสียเวลาทำซ้ำ

ประเทศไทยยังไม่เข้าร่วม Apostille เอกสารที่จะใช้ต่างประเทศต้องทำอย่างไร

ประเทศไทยยังไม่เป็นภาคีอนุสัญญา Apostille ดังนั้นเอกสารไทยที่จะใช้ในต่างประเทศจึงใช้วิธีรับรองแบบลูกโซ่แทน คือแปลเอกสารเป็นภาษาที่ปลายทางกำหนด นำไปรับรองคำแปลที่กองสัญชาติและนิติกรณ์ กรมการกงสุล แล้วจึงนำไปรับรองต่อที่สถานทูตหรือสถานกงสุลของประเทศปลายทางในประเทศไทย เอกสารจึงจะมีผลใช้ได้เทียบเท่ากับ Apostille ในทางปฏิบัติ หากหน่วยงานปลายทางระบุคำว่า Apostille มาในหนังสือร้องขอ ทีมงานจะจัดทำหนังสือชี้แจงประกอบเป็นภาษาอังกฤษว่าประเทศไทยใช้ระบบ Legalisation แทน เพื่อให้ผู้รับเอกสารในต่างประเทศเข้าใจและยอมรับชุดเอกสารที่จัดทำให้

แต่ละบริการใช้เวลาดำเนินการประมาณเท่าไร

งานแปลรับรองเอกสารทั่วไปใช้เวลาประมาณ 1–3 วันทำการ ขึ้นกับจำนวนหน้าและความยากของศัพท์เฉพาะ งานรับรองโดยทนายความผู้ทำคำรับรองทำได้ภายในวันเดียวหากผู้ลงนามเข้ามาที่สำนักงาน งานรับรองกรมการกงสุลแบบปกติใช้ประมาณ 3–5 วันทำการ และแบบด่วนประมาณ 1–2 วันทำการ การรับรองต่อที่สถานทูตใช้ประมาณ 1–7 วันทำการตามระเบียบของแต่ละสถานทูต การยื่นวีซ่าโดยรวมใช้ประมาณ 3–15 วันทำการนับจากวันยื่น แต่บางประเทศและบางประเภทวีซ่าอาจใช้เวลานานกว่านั้นตามคิวของสถานทูต งานแปลมาตรฐาน NAATI ใช้ประมาณ 5–7 วันทำการ ทุกกรณีจะมีการยืนยันกรอบเวลาเป็นลายลักษณ์อักษรอีกครั้งก่อนเริ่มงาน

ค่าบริการคิดอย่างไร และขอใบเสนอราคาได้หรือไม่

ค่าบริการแบ่งเป็นสองส่วนอย่างชัดเจน คือค่าธรรมเนียมราชการหรือสถานทูตที่เรียกเก็บตามอัตราจริงของหน่วยงาน กับค่าบริการวิชาชีพของสำนักงานที่คิดตามประเภทงานและปริมาณเอกสาร งานแปลคิดตามจำนวนหน้าหรือจำนวนคำและคู่ภาษา งานรับรองคิดตามจำนวนฉบับและจำนวนลายมือชื่อ ส่วนงานวีซ่าคิดเป็นรายเคสตามความซับซ้อนของแฟ้ม ตัวอย่างเช่นงานแปลมาตรฐาน NAATI อยู่ในช่วงตามอัตราล่าสุดของหน่วยงานต่อฉบับ ลูกค้าสามารถส่งภาพถ่ายเอกสารมาประเมินก่อนได้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย ทีมงานจะออกใบเสนอราคาที่ระบุรายการ ค่าธรรมเนียม ระยะเวลา และเงื่อนไขไว้ครบถ้วน เว็บไซต์นี้ไม่มีระบบตะกร้าสินค้า ทุกงานเริ่มจากการประเมินโดยเจ้าหน้าที่จริง

ชำระเงินอย่างไร ออกใบกำกับภาษีและวางบิลแบบองค์กรได้หรือไม่

ลูกค้าบุคคลทั่วไปชำระผ่านการโอนเข้าบัญชีธนาคารในนามนิติบุคคลของบริษัท หรือชำระที่สำนักงานเมื่อเข้ามาใช้บริการ โดยทั่วไปเริ่มงานเมื่อยืนยันใบเสนอราคาและชำระมัดจำ ส่วนที่เหลือชำระก่อนส่งมอบเอกสาร บริษัทจดทะเบียนภาษีมูลค่าเพิ่ม เลขประจำตัวผู้เสียภาษี 0405562001001 ตั้งแต่วันที่ 2 สิงหาคม พ.ศ. 2564 และสามารถออกใบเสร็จรับเงินหรือใบกำกับภาษีตามรายการบริการจริง สำหรับลูกค้าองค์กร โรงพยาบาล โรงแรม และบริษัทที่มีงานต่อเนื่อง สามารถสอบถามเงื่อนไขเครดิตเทอมและรอบวางบิลกับฝ่ายบัญชีก่อนเริ่มงานได้ พร้อมจัดเตรียมหนังสือรับรองบริษัทฉบับปัจจุบัน ใบทะเบียนภาษีมูลค่าเพิ่ม ภ.พ.20 และเอกสารประกอบการขึ้นทะเบียนผู้ค้าตามรายการที่ฝ่ายจัดซื้อกำหนด เอกสารสัญญาและเอกสารภาษีจะระบุนิติบุคคลผู้ให้บริการที่รับผิดชอบงานนั้นโดยตรง

อยู่ต่างจังหวัดหรืออยู่ต่างประเทศ ใช้บริการได้อย่างไร

ใช้บริการได้ครบทุกขั้นตอนโดยไม่ต้องเดินทางมาที่สำนักงาน ขั้นแรกส่งภาพถ่ายหรือไฟล์สแกนเอกสารมาประเมินทางไลน์หรืออีเมล เมื่อยืนยันใบเสนอราคาแล้วจึงส่งต้นฉบับทางไปรษณีย์ลงทะเบียนหรือขนส่งเอกชนที่ตรวจสอบสถานะได้ ทีมงานจะแจ้งเลขพัสดุขากลับทุกครั้ง สำหรับคนไทยที่อยู่ต่างประเทศ สามารถมอบอำนาจให้ญาติในไทยเป็นผู้ส่งและรับเอกสารแทน โดยทีมงานจะจัดเตรียมแบบหนังสือมอบอำนาจที่ถูกต้องให้ ครอบคลุมพื้นที่ให้บริการทั้ง 77 จังหวัด โดยมีสำนักงานที่เข้าพบได้จริง 4 แห่งที่ขอนแก่น กรุงเทพมหานคร อุดรธานี และหนองคาย

มาตรฐานคุณภาพงานแปลเป็นอย่างไร และรับผิดชอบอย่างไรหากผิดพลาด

งานแปลทุกฉบับผ่านสามชั้นตามแนวทาง ISO 17100 คือผู้แปลที่ถนัดสาขาเอกสารนั้นเป็นผู้จัดทำ ผู้ตรวจทานอิสระเทียบคำแปลกับต้นฉบับทีละบรรทัด และผู้พิสูจน์อักษรด้านกฎหมายตรวจศัพท์เทคนิค ชื่อเฉพาะ ตัวเลข และรูปแบบวันที่เป็นชั้นสุดท้าย ชื่อบุคคลและสถานที่ยึดตามการสะกดในหนังสือเดินทางหรือเอกสารราชการเดิมเสมอ เพื่อไม่ให้ข้อมูลขัดกันระหว่างเอกสารแต่ละฉบับ หากปรากฏว่าคำแปลหรือการรับรองผิดพลาดจากความบกพร่องของสำนักงาน บริษัทจะแก้ไข จัดทำใหม่ และดำเนินการยื่นซ้ำให้โดยไม่คิดค่าบริการวิชาชีพเพิ่ม และรับผิดชอบค่าธรรมเนียมที่เกิดจากการยื่นซ้ำในส่วนที่เป็นความผิดพลาดของเราเอง

ข้อมูลส่วนบุคคลและเอกสารของลูกค้าถูกจัดเก็บอย่างไร

บริษัทดำเนินการตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 เอกสารต้นฉบับเก็บในตู้เอกสารนิรภัยที่สำนักงาน ส่วนไฟล์ดิจิทัลเก็บในระบบคลาวด์ที่เข้ารหัสและจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงเฉพาะทีมที่รับผิดชอบสำนวนนั้น ไม่มีการเปิดเผยข้อมูลลูกค้าต่อบุคคลภายนอก เว้นแต่เป็นการส่งต่อให้หน่วยงานราชการหรือสถานทูตเท่าที่จำเป็นต่อการดำเนินงานตามที่ลูกค้าให้ความยินยอม เมื่อปิดสำนวนแล้วจะคืนต้นฉบับทั้งหมดให้ลูกค้าและทำลายสำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง และเอกสารการเงินตามรอบที่กำหนด ลูกค้ามีสิทธิขอเข้าถึง ขอสำเนา ขอแก้ไข หรือขอให้ลบข้อมูลของตนได้ตลอดเวลา

ติดตามสถานะเอกสารระหว่างดำเนินการได้อย่างไร

ทุกสำนวนใช้ระบบบันทึกการส่งมอบต่อเนื่อง (Chain of Custody) ซึ่งบันทึกว่าใครเป็นผู้รับเอกสาร ณ เวลาใด และเอกสารอยู่ในขั้นตอนใด ตั้งแต่รับต้นฉบับจากลูกค้า ส่งเข้าฝ่ายแปล ตรวจทาน ทนายความลงนามรับรอง เจ้าหน้าที่เดินเอกสารนำยื่นกรมการกงสุล ยื่นสถานทูต จนถึงการจัดส่งคืน ลูกค้าจะได้รับแจ้งความคืบหน้าทุกจุดเปลี่ยนสำคัญผ่านไลน์หรือโทรศัพท์ พร้อมภาพถ่ายใบรับเรื่องหรือใบนัดรับจากหน่วยงานเมื่อมีการยื่นจริง และเมื่อจัดส่งคืนจะได้รับเลขพัสดุเพื่อตรวจสอบสถานะเองได้ ทำให้ทราบตลอดว่าเอกสารสำคัญของตนอยู่ที่ใด

หากวีซ่าถูกปฏิเสธหรือเอกสารถูกตีกลับ จะดำเนินการอย่างไรต่อ

กรณีถูกปฏิเสธ ขั้นแรกทีมงานจะอ่านหนังสือแจ้งผลเพื่อระบุเหตุผลที่แท้จริง ซึ่งส่วนใหญ่เกิดจากหลักฐานการเงินไม่สอดคล้องกับที่แจ้ง ความสัมพันธ์กับผู้เชิญอธิบายไม่ชัด ความผูกพันกับประเทศไทยไม่หนักแน่นพอ หรือข้อมูลในแบบฟอร์มขัดกับเอกสารแนบ จากนั้นจะวางแผนแก้เป็นข้อ ๆ ทั้งการเพิ่มหลักฐานใหม่ การเขียนจดหมายชี้แจงตอบประเด็นที่ถูกปฏิเสธโดยตรง และการเลือกจังหวะเวลายื่นใหม่ที่เหมาะสม กรณีเอกสารถูกตีกลับจากกรมการกงสุลหรือสถานทูตเพราะรูปแบบไม่ถูกต้อง สำนักงานจะแก้ไขและยื่นใหม่ให้ทันที หากเกิดจากความบกพร่องของเราเองจะไม่คิดค่าบริการวิชาชีพเพิ่ม

รองรับลูกค้าองค์กรและงานปริมาณมากอย่างไร

บริษัทมีลูกค้าองค์กรอ้างอิงมากกว่า 130 แห่ง ครอบคลุมภาคอุตสาหกรรม เทคโนโลยี โรงพยาบาล โรงแรมและท่องเที่ยว และสถาบันการเงิน รูปแบบบริการสำหรับองค์กรมีทั้งสัญญาบริการรายปีสำหรับงานวีซ่าและใบอนุญาตทำงานของพนักงานต่างชาติ งานแปลเอกสารสัญญาและงบการเงินตามรอบ การรับรองเอกสารชุดใหญ่สำหรับการประมูลและการขึ้นทะเบียนผู้ค้าในต่างประเทศ โดยมีผู้ประสานงานประจำบัญชีลูกค้าหนึ่งคนเป็นจุดติดต่อเดียว พร้อมรายงานสรุปสถานะรายเดือน ตารางวันหมดอายุวีซ่าและใบอนุญาตทำงานของพนักงานเพื่อเตือนล่วงหน้า และการลงนามข้อตกลงรักษาความลับก่อนเริ่มงานได้ตามนโยบายขององค์กร

สำนักงานตั้งอยู่ที่ใด เวลาทำการเท่าไร และต้องนัดหมายล่วงหน้าหรือไม่

สำนักงานที่เข้าพบได้จริงมี 4 แห่ง ได้แก่ สำนักงานใหญ่จังหวัดขอนแก่นซึ่งเป็นศูนย์ปฏิบัติการหลักและมีทนายความผู้ทำคำรับรองประจำสำนักงาน ศูนย์ประสานงานกรุงเทพมหานครสำหรับงานสถานทูตและกระทรวงการต่างประเทศ ตัวแทนในอุดรธานีสำหรับงานเอกสารข้ามแดนไทย–ลาวและครอบครัวไทย–ต่างชาติในอีสานตอนบน และตัวแทนในหนองคายซึ่งอยู่ใกล้ด่านพรมแดนหนองคาย–เวียงจันทน์ เวลาทำการคือวันจันทร์ถึงวันเสาร์ เวลา 09:00–18:00 น. การส่งเอกสารทั่วไปเข้ามาได้โดยไม่ต้องนัดหมาย แต่หากต้องการพบทนายความเพื่อลงนามต่อหน้าหรือปรึกษาแฟ้มวีซ่าแบบเต็มรูปแบบ แนะนำให้นัดหมายล่วงหน้าอย่างน้อยหนึ่งวันเพื่อให้มีทนายความว่างรับเรื่อง

เริ่มต้นใช้บริการอย่างไร และต้องเตรียมอะไรก่อนติดต่อ

เริ่มต้นได้ด้วยการติดต่อทางโทรศัพท์ ไลน์ทางการ หรืออีเมล แล้วแจ้งข้อมูลสามอย่าง คือเอกสารที่มีอยู่ในมือ ประเทศหรือหน่วยงานปลายทางที่จะนำไปใช้ และกำหนดเวลาที่ต้องใช้เอกสาร หากมีหนังสือร้องขอจากหน่วยงานปลายทาง มหาวิทยาลัย นายจ้าง หรือสถานทูต ให้ส่งมาด้วยเพราะเป็นตัวกำหนดรูปแบบการรับรองที่ถูกต้อง การส่งภาพถ่ายเอกสารที่อ่านออกชัดเจนจะช่วยให้ประเมินได้แม่นยำที่สุด การประเมินเบื้องต้นไม่มีค่าใช้จ่ายและไม่มีข้อผูกมัด ทีมงานจะตอบกลับด้วยรายการเอกสารที่ต้องใช้ ขั้นตอนที่ต้องผ่าน ระยะเวลา และค่าใช้จ่ายทั้งหมด ก่อนที่ลูกค้าจะตัดสินใจเริ่มงาน เว็บไซต์นี้ไม่มีระบบสั่งซื้ออัตโนมัติ ทุกเคสประเมินโดยเจ้าหน้าที่