Question 1

ล่ามการแพทย์จำเป็นแค่ไหนเมื่อผู้ป่วยต่างชาติเข้ารักษาในไทย?

Accepted Answer

จำเป็นมากในสามจุด คือการซักประวัติ การอธิบายทางเลือกการรักษา และการลงนามหนังสือแสดงความยินยอม เพราะความยินยอมที่ผู้ป่วยไม่เข้าใจเนื้อหาย่อมมีปัญหาทั้งทางจริยธรรมและทางกฎหมาย โรงพยาบาลเอกชนขนาดใหญ่หลายแห่งมีล่ามประจำในภาษาหลัก แต่ภาษาที่พบน้อยกว่ามักต้องจัดหาจากภายนอก ล่ามการแพทย์ต้องแปลตรงตามที่แพทย์พูด ไม่ปลอบใจแทน และไม่ตัดข้อมูลความเสี่ยงออก

Question 2

ญาติผู้ป่วยทำหน้าที่ล่ามเองได้หรือไม่?

Accepted Answer

ทำได้ในสถานการณ์ฉุกเฉินที่ไม่มีทางเลือก แต่ไม่ควรใช้เป็นวิธีหลัก เพราะญาติมักกรองข้อมูลเพื่อไม่ให้ผู้ป่วยตกใจ ไม่คุ้นศัพท์การแพทย์ และมีส่วนได้เสียกับการตัดสินใจ โดยเฉพาะเรื่องค่าใช้จ่ายและการยุติการรักษา ยิ่งห้ามให้เด็กเป็นล่ามให้ผู้ปกครอง สำหรับการลงนามยินยอมผ่าตัดหรือหัตถการเสี่ยงสูง ควรใช้ล่ามอาชีพและบันทึกชื่อล่ามไว้ในเวชระเบียน

Question 3

ล่ามการแพทย์ช่วยเรื่องการเคลมประกันได้อย่างไร?

Accepted Answer

การเคลมมักติดขัดเพราะคำอธิบายอาการ ประวัติโรคเดิม และรหัสวินิจฉัยไม่สอดคล้องกัน ล่ามช่วยให้การให้ประวัติกับแพทย์ถูกต้องตั้งแต่ต้น ซึ่งสะท้อนในเวชระเบียนและใบรับรองแพทย์ ส่วนเอกสารที่ส่งบริษัทประกันต่างประเทศต้องใช้คำแปลเป็นลายลักษณ์อักษร ไม่ใช่การแปลปากเปล่า และบางกรณีต้องรับรองคำแปลเพิ่ม เราทำงานสองส่วนนี้ต่อเนื่องกันได้

Question 4

ผู้ป่วย medical tourism ที่มาศัลยกรรมหรือทำฟัน ควรใช้ล่ามแบบไหน?

Accepted Answer

ส่วนใหญ่ใช้ล่ามติดตามแบบครึ่งวันหรือเต็มวัน เพราะต้องอยู่ครบตั้งแต่ปรึกษาแพทย์ ประเมินราคา ลงนามยินยอม จนถึงคำแนะนำหลังหัตถการ จุดที่ห้ามพลาดคือคำแนะนำหลังการรักษาและสัญญาณอันตรายที่ต้องกลับมาพบแพทย์ เราแนะนำให้ขอสรุปเป็นลายลักษณ์อักษรและให้ล่ามทวนซ้ำก่อนออกจากโรงพยาบาล

Question 5

ล่ามทางวิดีโอ (VRI) ใช้กับงานการแพทย์ได้จริงหรือไม่?

Accepted Answer

ใช้ได้ดีสำหรับการซักถามสั้น การติดตามอาการ และภาษาที่หาล่ามในพื้นที่ยาก ข้อจำกัดคือสถานการณ์ฉุกเฉิน การตรวจร่างกายที่ต้องชี้ตำแหน่ง และผู้ป่วยที่มีปัญหาการได้ยินหรือรู้สึกตัวไม่เต็มที่ กรณีเหล่านั้นล่ามที่อยู่หน้างานยังเหนือกว่า ควรเตรียมอินเทอร์เน็ตสำรองและอุปกรณ์ที่ตั้งได้มั่นคง เพื่อไม่ให้เสียเวลาแพทย์

ทนาย Notary Public 6 ท่าน

นายจิรพันธ์

นายจิรศักดิ์

นายปฏิภาณ

นายวราวุธ

นายวิวัฒน์

นางสาวอนุตรีย์

ล่ามการแพทย์ / โรงพยาบาล

คำถามในหมวดนี้ — 5 ข้อ

คีย์เวิร์ดที่เกี่ยวข้อง

แหล่งอ้างอิงทางการ — งานล่าม

บริการที่เกี่ยวข้อง

ยังเลือกไม่ถูก? อ่านคู่มือแนะนำบริการ