Q225. แปลสัญญาจ้างพัฒนาซอฟต์แวร์ระบบองค์กรขนาดใหญ่ ทำอย่างไรให้ไม่ถูกตีกลับ?

ตอบโดยทีมนักแปลรับรอง NYC Visa & Translation

สัญญาจ้างพัฒนาซอฟต์แวร์ระบบองค์กรขนาดใหญ่ (ERP Implementation Agreement, MSA พร้อม SOW) วิธีทำให้ไม่ถูกตีกลับหรือไม่เกิดข้อพิพาทภายหลัง: 1) แปลครบทั้งชุดสัญญา — MSA + SOW ทุกฉบับ + ภาคผนวกราคา + แผนงาน + เกณฑ์การตรวจรับ (Acceptance Criteria) เพราะข้อความในสัญญาหลักอ้างอิงภาคผนวกเกือบทุกข้อ 2) กำหนดอภิธานศัพท์ก่อนเริ่มแปล และใช้คำเดียวกันตลอด เช่น Deliverable, Milestone, Change Request, Acceptance Test, Warranty Period — การใช้คำไทยสลับกันในเอกสารเดียวคือต้นเหตุข้อพิพาทที่พบบ่อย 3) ข้อทรัพย์สินทางปัญญา สิทธิในซอร์สโค้ด และสิทธิใช้งานต่อเนื่อง ต้องแปลอย่างระมัดระวังเป็นพิเศษ เพราะคำว่า assign, license, และ work for hire มีผลทางกฎหมายต่างกัน 4) คงเลขข้อ ลำดับย่อหน้า และการอ้างอิงข้ามข้อไว้เดิม เพื่อเทียบสองภาษาได้ 5) ระบุข้อความว่าฉบับภาษาใดใช้บังคับตามที่สัญญากำหนด และคงข้อกฎหมายที่ใช้บังคับกับเวทีระงับข้อพิพาทตามต้นฉบับ 6) ค่าปรับความล่าช้า ตัวเลขงวดชำระ และเพดานความรับผิด ต้องทวนตัวเลขสองรอบ กระบวนการของเรา: นักแปลสายสัญญาไอที + ผู้ตรวจทานชั้นที่สอง + ส่งอภิธานศัพท์ให้ฝ่ายกฎหมายลูกค้ายืนยันก่อนแปลเต็มฉบับ