Q7. กรณีเอกสารชำรุด หรือมีรอยขูดขีด กรมการกงสุลรับรองไหม

ตอบโดยทีมนิติกรณ์ NYC Visa & Translation

สภาพเอกสารมีผลต่อการตรวจสอบความถูกต้อง แต่เอกสารชำรุดไม่ได้มีผลเหมือนกันทุกกรณี ต้องดูว่าความเสียหายกระทบข้อความสำคัญ ลายมือชื่อ ตราประทับ หรือความน่าเชื่อถือของต้นฉบับหรือไม่ จึงไม่ควรสรุปล่วงหน้าว่ากรมการกงสุลจะรับรองหรือปฏิเสธจากคำว่าเอกสารเก่าหรือมีรอยเพียงอย่างเดียว ควรเตรียมการดังนี้ 1) ตรวจว่าชื่อ เลขเอกสาร วันที่ รายการสำคัญ ลายมือชื่อ และตราของผู้ออกยังอ่านได้ครบหรือไม่ พร้อมถ่ายภาพเก็บสภาพเดิม 2) หากมีรอยขูดลบ เขียนทับ หน้าขาด หรือข้อความเลือน ให้สอบถามกรมการกงสุลว่าควรใช้เอกสารทดแทนชนิดใด โดยการดูภาพเบื้องต้นอาจไม่แทนการตรวจต้นฉบับจริง 3) ติดต่อหน่วยงานผู้ออกเพื่อขอคัดสำเนารับรองหรือออกฉบับใหม่ตามประเภทเอกสาร หากมีการแก้ไขโดยเจ้าหน้าที่ ให้ตรวจว่ามีการลงนามและรับรองการแก้ไขตามระเบียบหรือไม่ 4) เมื่อได้ฉบับที่จะใช้จริงแล้ว จึงจัดคำแปลให้ตรงกับฉบับนั้น ข้อผิดพลาดที่พบบ่อยคือใช้ปากกาเติมข้อความที่จาง น้ำยาลบคำผิดปิดรอย หรือซ่อมด้วยวัสดุที่บังตราประทับ การทำเองอาจทำให้ตรวจสอบต้นฉบับยากขึ้น ควรเก็บเอกสารในซองป้องกันและขอคำแนะนำก่อนซ่อมหรือเคลือบ หากต้องคัดใหม่ ให้ตรวจว่าปลายทางยอมรับรูปแบบเอกสารที่ขอด้วย ตรวจสอบการใช้เอกสารสภาพดังกล่าวกับกรมการกงสุลก่อนยื่น