ทนายคดีผู้บริโภค (ศาลผู้บริโภค)

Consumer Protection Claims · § Litigation
สรุปก่อนตัดสินใจดำเนินการ
ซื้อสินค้าชำรุด ถูกเอาเปรียบจากสัญญาสำเร็จรูป ผู้ขายออนไลน์ไม่ส่งของ หรือโครงการคอนโดไม่สร้างตามโฆษณา ผู้บริโภคฟ้องคดีผู้บริโภคได้โดยไม่ต้องใช้ทนายและได้รับยกเว้นค่าธรรมเนียมศาลเป็นหลัก หรือร้องเรียน สคบ. ก่อนก็ได้ เราช่วยร่างหนังสือเรียกร้อง เตรียมหลักฐาน (ใบเสร็จ โฆษณา แชต) ยื่นคำฟ้องด้วยวาจาหรือเป็นหนังสือ และเป็นตัวแทนในนัดไกล่เกลี่ย ทั้งสำหรับผู้บริโภคและผู้ประกอบการที่ถูกฟ้อง
กรอบเวลาและจุดที่ต้องรอหน่วยงาน: ขึ้นกับการไกล่เกลี่ยและนัดศาล คดีผู้บริโภคมีกระบวนการที่ออกแบบให้รวดเร็วกว่าคดีแพ่งทั่วไป
ค่าธรรมเนียมทางการ: ผู้บริโภคโดยทั่วไปได้รับยกเว้นค่าธรรมเนียมศาล เว้นแต่ศาลเห็นว่าฟ้องโดยไม่สุจริต — ตรวจกับศาลก่อนยื่น
กรอบเวลาไม่ใช่คำรับประกันผลหรือนัดศาล โปรดตรวจหมาย กำหนดอายุความ และประกาศล่าสุดของหน่วยงานในคดีของคุณ
ส่งอะไรให้ทนายตรวจในครั้งแรก
ส่งเอกสารที่เกี่ยวข้องทุกหน้า พร้อมวันที่เกิดเหตุ กำหนดนัดหรือเส้นตาย และผลลัพธ์ที่ต้องการ ทีมงานจึงจะแยกได้ว่าเรื่องใดเร่งด่วน เรื่องใดต้องขอหลักฐานเพิ่ม และเสนอขอบเขตงานได้ตรงเคส
- สัญญาซื้อขาย/ใบเสร็จ/ใบรับประกัน
- รูปถ่ายและวีดีโอสินค้าเสียหาย
- ใบรับรองแพทย์ (ถ้าบาดเจ็บ)
ฐานทางกฎหมาย
พ.ร.บ.วิธีพิจารณาคดีผู้บริโภค พ.ศ. 2551 + พ.ร.บ.ความรับผิดต่อความเสียหายที่เกิดขึ้นจากสินค้าที่ไม่ปลอดภัย พ.ศ. 2551 — โจทก์ผู้บริโภคฟรีค่าขึ้นศาลและไม่ต้องพิสูจน์ความประมาทของผู้ประกอบการ
📚 แหล่งอ้างอิงทางการ — ตรวจตัวบทและประกาศล่าสุดก่อนดำเนินการ
- สำนักงานศาลยุติธรรม— Court of Justice
- สภาทนายความ — ทนายความผู้ทำคำรับรองลายมือชื่อและเอกสาร— Lawyers Council of Thailand
- สำนักงานคณะกรรมการกฤษฎีกา — ตัวบทกฎหมายฉบับทางการ— Office of the Council of State
เหมาะกับใคร
ผู้ซื้อคอนโด/บ้านที่ไม่ตรง Spec ผู้บริโภคที่ได้รับสินค้าอันตราย ผู้โดยสารเครื่องบินที่ถูกยกเลิกเที่ยวบิน
เอกสารที่ต้องเตรียม
- สัญญาซื้อขาย/ใบเสร็จ/ใบรับประกัน
- รูปถ่ายและวีดีโอสินค้าเสียหาย
- ใบรับรองแพทย์ (ถ้าบาดเจ็บ)
- ประวัติการติดต่อร้องเรียนกับผู้ประกอบการ
ข้อควรระวัง (Pitfalls)
- ทิ้งกล่องหรือใบเสร็จก่อนรู้ว่าสินค้าชำรุด
- ปล่อยไว้นานจนเกินอายุความเรียกร้อง
- ยอมรับคูปองแทนเงินคืนโดยไม่อ่านเงื่อนไขสละสิทธิ์
กรณีที่ลูกค้ามักใช้
- ผู้ซื้อคอนโดฟ้องดีเวลลอปเปอร์กรณีตกแต่งไม่ตรงแบบขาย
- ผู้ป่วยฟ้องบริษัทยากรณีผลข้างเคียงไม่ระบุใน package insert
- ลูกค้าฟ้องธนาคารกรณีคิดดอกเบี้ยเกินอัตราตามประกาศ
คำถามที่พบบ่อย
- ซื้อของออนไลน์จากร้านต่างประเทศ ฟ้องได้ไหม?
- ทำได้ยากในทางปฏิบัติ ควรใช้ช่องทางคืนเงินของแพลตฟอร์มและธนาคารผู้ออกบัตรก่อน
- ร้องเรียน สคบ. กับฟ้องศาล ต่างกันอย่างไร?
- สคบ. ช่วยไกล่เกลี่ยและสั่งการทางปกครอง ศาลมีคำพิพากษาบังคับได้
- ผู้ประกอบการถูกฟ้องคดีผู้บริโภค ต้องทำอะไร?
- รีบเตรียมหลักฐานเพราะภาระพิสูจน์บางเรื่องตกอยู่กับผู้ประกอบการ
บริการกฎหมายอื่นๆ
ขอใบเสนอราคา — โทร 083-2494999 · LINE @NYC168 · contact@nyclegal.co.th
คำถามที่พบบ่อย
- จดทะเบียนบริษัทจำกัดในไทยต้องมีผู้ถือหุ้นกี่คน?
- ตั้งแต่ประมวลกฎหมายแพ่งและพาณิชย์แก้ไขเพิ่มเติม (ฉบับที่ 23) พ.ศ. 2565 มีผลใช้บังคับ บริษัทจำกัดสามารถจัดตั้งได้โดยผู้เริ่มก่อการเพียง 2 คนขึ้นไป (เดิมกำหนด 3 คน) และต้องมีกรรมการอย่างน้อย 1 คน ทุนจดทะเบียนไม่มีขั้นต่ำตามกฎหมายทั่วไป แต่จะมีเงื่อนไขขั้นต่ำเมื่อเกี่ยวข้องกับการขอใบอนุญาตทำงานหรือวีซ่าธุรกิจ
- ชาวต่างชาติถือหุ้นในบริษัทไทยได้กี่เปอร์เซ็นต์?
- ไม่มีเพดานเดียวที่ใช้กับทุกกิจการ ต้องตรวจสัดส่วนทุนและนิยามคนต่างด้าวตาม พ.ร.บ.การประกอบธุรกิจของคนต่างด้าว รวมถึงกิจกรรมจริงและกฎหมายเฉพาะ หากเป็นธุรกิจที่จำกัด อาจต้องมีใบอนุญาตหรือหนังสือรับรองตามสิทธิที่เข้าเงื่อนไข เช่น BOI หรือสนธิสัญญา ไม่ใช่ทุกกิจการได้รับสิทธิอัตโนมัติ และห้ามใช้ผู้ถือหุ้นไทยแทนโดยไม่มีการลงทุนจริง ตรวจแนวทางกับกรมพัฒนาธุรกิจการค้า
- ใช้เวลาจดทะเบียนบริษัทกี่วัน?
- แยกการเตรียมชื่อบริษัท ข้อมูลผู้เริ่มก่อการและผู้ถือหุ้น การลงนาม และการตรวจคำขอของกรมพัฒนาธุรกิจการค้า ระยะเวลาขึ้นกับเอกสาร ช่องทางยื่นและคำขอแก้ไข ไม่รับรองวันเสร็จ การจด VAT ประกันสังคมและเปิดบัญชีธนาคารเป็นงานแยก สอบถามเจ้าหน้าที่เพื่อขอใบเสนอราคาและกรอบเวลาหลังตรวจข้อมูล
- ต้องจดทะเบียนภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT) เมื่อไร?
- ตรวจว่าการขายสินค้าหรือให้บริการอยู่ในบังคับ VAT หรือได้รับยกเว้นก่อน สำหรับกิจการที่อยู่ในบังคับ โดยทั่วไปเมื่อรายรับเกิน 1.8 ล้านบาทต่อปีต้องยื่นคำขอภายใน 30 วันนับแต่เกินเกณฑ์ การจดโดยสมัครใจมีเงื่อนไขแยก และไม่ทำให้ได้ใบอนุญาตทำงานหรือผ่านการตรวจสถานที่โดยอัตโนมัติ ตรวจเกณฑ์และวันที่เริ่มมีหน้าที่ยื่นกับกรมสรรพากร
ดูคำถามหมวด จดทะเบียนธุรกิจ บัญชี ภาษี BOI ทั้งหมด →คลังคำถามทั้งหมด






